CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE EN INTERNET (Reacondicionado)
-40%

CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE EN INTERNET (Reacondicionado)

 

$149.00
$89.40
Editorial:
PAX
ISBN:
9789688605769
$149.00
$89.40
Añadir a favoritos

“La búsqueda de la excelencia en la prestación del servicio electrónico es la ruta directa para obtener resultados financieros positivos. John Tschohl señala el factor faltante -la gente- para que los negocios electrónicos tengan éxito.” Doctor Bob Hunter. Presidente de Delta Dental Plan of Massachusetts.

Artículos relacionados