¿Sabes qué es la comunicación? ¿La aplicas? ¿Alguna vez te has preguntado qué pasaría si no existiera la comunicación? Como estas preguntas± pueden surgir otras más que nos harían dar cuenta de que tal vez la forma de dirigirnos a los demás (comunicación) no es la más adecuada y que quizá es la causa de muchos malentendidos± que a veces desembocan en problemas. Carmen González García en su libro \\\´La Comunicación Efectiva\\\´´ nos brinda la oportunidad de poder adquirir una metodología que nos permita mejorar nuestras capacidades comunicativas y poder plasmar nuestra propia personalidad en la expresión.´