Este libro muestra cómo usar la indagación apreciativa, uno de los enfoques más efectivos y ampliamente utilizados para fomentar un cambio positivo, para mejorar drásticamente los resultados de nuestras conversaciones. Al centrarnos en lo que queremos que suceda, en lugar de lo que queremos evitar y hacer preguntas para profundizar la comprensión y aumentar las posibilidades, ampliamos la creatividad, mejoramos la productividad y liberamos el potencial en el trabajo y en el hogar.
