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Emociones En La Experiencia Turística

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¿Qué hace de un recorrido turístico un recuerdo que acelera el pulso cada vez que se evoca? No se trata de la postal perfecta ni de la lista de «imperdibles», sino de las emociones experimentadas, que, intensas o contenidas, se fijan en la memoria y permiten contar maravillas a los amigos y a los familiares, incluso a través de las redes sociales.  Este libro parte de una verdad tan sencilla como poderosa: se siente antes de que se piense, y muchas de las decisiones se toman a partir de «eso» que se siente. A la luz de la teoría de la evaluación cognitiva —la corriente científica capaz de explicar cómo se produce cada emoción—, el lector sabrá por qué la alegría, el placer o la nostalgia, además de que son propios del turista, llevan consigo experiencias agradables, útiles y enriquecedoras. Escrito con rigor científico y un estilo conciso, con profusión de ejercicios y preguntas de reflexión, este libro se dirige a estudiantes y profesionales de la disciplina turística, que más que seguir tendencias pasajeras desean entender las emociones a fin de proporcionar experiencias turísticas positivas, que condicionen el reconocimiento, la satisfacción y la adhesión del turista. Al estudiar las emociones en el campo del turismo, el lector descubrirá que puede ser una ventaja competitiva que acompañen a las experiencias, porque, como diría el visionario Julio Verne, viajar te ofrece la oportunidad de tener vivencias únicas y emotivas, a veces difíciles de describir, pero en espera de que alguien revele la ciencia que las crea.