¡Tu Cliente Manda!
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Introduce el modelo Me2B, en el cual se cumple la máxima; ¿el cliente tiene el control¿. Ofrece una mirada detallada a la manera en que las organizaciones satisfacen siete necesidades fundamentales de los clientes y les proporcionan experiencias excepcionales, lo que las transforma y optimiza.
Especificaciones
FORMATO
PÁGINAS
ISBN
9786077441823
PUBLICACIÓN
IDIOMA
EDITORIAL
DIMENSIONES
ORIGEN